Ukoliko ste rešili da izdajete svoju imovinu turistima, Booking.com je vaš najbolji prijatelj. Verovatno ne postoji ni jedan lakši način da u kratkom roku izdate vaš apartman nego da napravite nalog na Booking-u.
Šta Čini Booking tako dobrim za vlasnike smeštaja?
Pre svega njegova popularnost, jednostavnost korišćenja i činjenica da jedan dan nakon kreiranog listinga možete početi da ga koristite.
Iako kada pomenemo kratkoročno izdavanje apartmana, ljudi uglavnom pomisle na AirBnB (koji je takođe odličan kanal za izdavanje imovine), Booking je ipak višestruko popularniji.
Po čemu se rangiranje na Bookingu razlikuje od rangiranja na Google-u ili Youtube-u?
Dve su osnovne razlike po kojima se Booking i slični sajtovi razlikuju od Google-a:
- Umesto fraza unosi se lokacija, datum i broj osoba
- Booking će prikazati samo apartmane koji nisu već rezervisani
Upravo to čini da rezultati iz dana u dan veoma variraju, pa možete videti da vaša rangiranja skaču iz dana u dan po nekoliko desetina čak i stotina mesta
Kako se rangirati bolje na Bookingu?
Postoji nekoliko faktora koji mogu uticati na Booking da vaš listing češće prikazuje svojim posetiocima (ili da ga bolje rangira), a prvi kreće već od samog kreiranja profila:
Potpuno popunjen profil
Booking će boostovati listinge koji imaju poptuno popunjen profil. Ocena popunjenosti profila se zove “Property page score” i cilj je da imate 100%. To ćete ostvariti ukoliko imate popunjeno: preko 10 slika visokog kvaliteta, tagovane po kategorijama, slike doručka, detalje poput jezika koje pričate, detalje o načinu preuzimanja ključeva, okolini u kojoj se smeštaj nalazi, šta sve sadrži smeštaj, i ostale informacije.
Verifikovan profil
Booking će vam na adresu smeštaja poslati pismo sa kodom koji je potrebno uneti u za to predviđeno polje u admin panelu i time će se verifikovati vaš listing. Na sreću, Booking će vam dati dovoljno vremena da obavite ovo.
Review-i
Prosečna ocena, kao i broj review-a svakako veoma utičce na vaše rangiranje (ne samo na Bookingu nego na svim sajtovima). Iz tog razloga, veoma je važno da dobijete dobre ocene, što ćete postići pre svega dobrim odnosom prema gostima i smeštajem koji u potpunosti odgovara onome što su gosti videli na vašem listingu na Bookingu. Takođe, možete razmisliti o tome da zamolite goste da vam ostave review, pogotovo u početku (Booking neće prikazivati review-e dok ne skupite bar 5).
Napredne opcije
Često ljudi pored standardne pretrage filtriraju još neke napredne opcije kao što su parking, besplatni internet (wifi), masaža i pogotovo doručak. Ukoliko ste primetili, Booking posebno iskaže opciju ukoliko je doručak obezbeđen u apartmanu, i deluje kao da ume da favorizuje upravo takve smeštaje. Iz tog razloga, veoma je bitan pravilno popunjen profil, kako biste iskoristili sve opcije koje nudite.
Velika potražnja
Takođe, utisak koji se stiče jeste da Booking sve bolje rangira apartmane koji se češće izdaju. Booking želi zadovoljne goste, i velik broj rezervacija koji prati dobra prosečna ocena review-a daju znak Bookingu da ste upravo vi ono što gosti žele.
Otkazivanja
Ukoliko Booking primeti da postoji veliki broj otkazivanja, može se desiti da vaš listing ne bude baš najbolje rangiran, ali isto tako, ukoliko je neko rezervisao vaš apartman, a nakon toga otkazao (u slučaju „last minute“ otkazivanja), može se desiti da Booking forsira upravo vaš smeštaj, kako bi vam “nadoknadio štetu”.
Takođe, Booking često bolje rangira smeštaj koji nudi besplatno otkazivanje.
Fleksibilnost
U fleksibilnost bismo mogli staviti i ovu recenicu od malopre o otkazivanju, ali isto važi i za rezervacije. Ukoliko dozvoljavate mogućnost „last minute“ rezervacija, dolaska u kasne sate ili chek out-a što kasnije tokom dana, postoji mogućnost da se bolje rangirate upravo za ovakve pretrage.
Posebne ponude
Booking takođe voli da daje veću vidljivost smeštaju koji nudi određene popuste (pogotovo ulogovanim korisnicima). Često Booking i sam predloži određenu vrstu popusta, koju administrator naloga može da prihvati ili odbije.
Visibility Booster
Ovo je veoma bitna opcija, koja u velikoj meri utiče na vidljivost vašeg smeštaja. Visibility Booster je opcija koju Booking nudi administratorima listinga. Administrator je u mogućnosti da se odluči koliku proviziju želi da plaća. Default provizija je 12%, a moguće je povećati je do 30%. Što je vaša provizija veća, Booking će vas više prikazivati svojim posetiocima.
Genius loyalty program
„Genius“ je ekskluzivni program koji Booking nudi samo odabranim partnerima (sa najboljim ocenama, velikim brojem rezervacija i malim brojem otkazivanja). Uz popust od 10%, Booking će češće pokazivati vaš smeštaj u odnosu na ostale, pogotovo za dugoročnije boravke.
Šta još možete učiniti?
Naravno pored toga što se dobro rangirate na Bookingu, postoje i druge stvari o kojima ne bi bilo loše da razmislite:
Povećajte konverziju (conversion optimisation)
Rangiranje je jedna stvar, a potpuno je druga stvar koliko ćete postilaca vašeg listinga uspeti da ubedite da rezervišu. Najveći uticaj, pored cene, review-a i lokacije, ovde ide na opis i pogotovo na slike. Zato se potrudite da imate što kvalitetnije slike i što bolji opis vašeg smeštaja.
Rangirajte vaš listing na Google-u
Nije realno da će se vaš apartman baš rangirati za pretragu “Apartment Paris”, ali možete pokušati da se rangirate za takozvane “long tail fraze” kao što su “apartment in Paris with parking”. Kako biste ovo postigli, pored naziva svog apartmana, u njegovom naslovu pri kreiranju listinga, stavite i specifične stvari koje nudite, a koje želite da targetujete (doručak, masaža, parking, itd.).
Pored toga, možete poraditi na link buildingu za vaš apartman, a možete i kreirati tzv “local citations”. Time ćete pomoći vašem listingu da se bolje rangira.
Napravite vaš sajt
Vaš sajt će teško moći da se izbori sa globalnim gigantima kao što je Booking ili AirBnB, međutim, vaš sajt moze vam pomoći pogotovo u dve stvari.
- Vaši stari gosti u budućnosti će verovatno izvršiti rezervaciju preko vašeg sajta, što vas oslobađa plaćanja provizije
- Ukoliko radite bilo koju vrstu PPC oglašavanja, ponovo možete izbeći plaćanje provizije (na Bookingu)
Iako na prvi mah deluje da tu ima previše opcija, izdavanje smeštaja na Bookingu zaista nije teško. Zato ukoliko već niste, kreirajte svoj nalog, i srećno sa izdavanjem.
Ukoliko znate nešto što mi ne znamo, voleli bismo da čujemo to u komentarima.
