SEO nije egzaktna nauka. To je problem za sve one koji pružaju SEO usluge, ali još veći probelm za one koji nisu u potpunosti upućeni u SEO praksu. Postoji mnogo stvari na kojima Google insistira kao i one stvari za koje mi koji pružamo SEO usluge znamo da pomažu u povećanju organske posete. Pa opet, SEO je obavijen velom tajni, misterija i mitova.
Razloga zašto je to tako ima mnogo. Činjenica da su se tu i tamo nekim „black hat“ tehnikama mogli postići rezultati jako brzo (ali i kratkotrajno), ponekad teško objašnjivi razlozi zašto se jedan sajt dobro rangira a drugi ne, ali i sami pružaoci SEO usluga, koji su često svoj rad želeli da predstave kvalitetnijim ili težim nego što jeste, često praćeno odsustvom transparentnosti i strahom da nekoga ne nauče SEO i time stvore sebi konkurenciju, ali i zlonamernim osobama koje su se predstavljale da znaju nekakve tajne Google algoritma koje drugi ljudi ne znaju…
Sve ovo dovelo je do jednog nepoverenja prema SEO industriji, ali i do velikih poteškoća u komunikaciji i dogovoru klijenata i SEO specijalista.
Ovaj članak pokušaj je da se skrene pažnja svima koji žele da angažuju SEO usluge, šta mogu da očekuju. Shvatanje SEO-a je jedini način da donesu dobru odluku pri izboru agencije ili specijaliste, ali i da na kraju budu zadovoljni. Takođe, ovaj članak je pirlika za pružaoce SEO usluga da na jednom mestu imaju sve one bitne stvari koje bi njihovi klijenti trebali znati pre nego što ih angažuju.
SEO nije samo Google
Kada govorimo o Search Engine Optimizaciji, nekako po automatizmu svi počnemo da govorimo o Google-u. Međutim, ima i drugih pretraživaca. Tu su i Bing, DuckDuckGo, koji beleži rast u poslednje vreme, lokalni pretraživači kao što su Yandex ili Baidoo, ali i niche-specific pretraživači kao što su Amazon, Etsy, Youtube i slični. Neko ko je SEO specijalista za jedno ne znači da je i za drugo. Takođe ovo govori da Google nije jedina šansa za stvaranje posete na vašem sajtu i rast vašeg biznisa, uložite trud i pokušajte da stvorite više posete i iz drugih izvora.
Ne postoji ni jedan razlog za odsustvo transparentnosti
Već od pregovora sa potencijalnim klijentom, ne postoji zaista niti jedan razlog da agencija ne bude iskrena sa vama. Od toga kolike su šanse za povrat investicije, koliko vremena je potrebno, koliko dodatnih resursa, na koji način planirate to da postignete, cene, utrošeno vreme, i tako dalje. Sve to može da bude poslovna tajna, moze se potpisati NDA i time sprečiti odliv tih informacija, ali između agencije i klijenta o tome se mora diskutovati.
SEO nije konačna igra
U teoriji igara postoje dve vrste igara, konačne i beskonačne. Gledajući iz ove perspektive, SEO je beskonačna igra. SEO nije nešto što se uradi, zauzme se prvo mesto i vi ste svoje postigli – on se radi kontinualno. Istina, neke usluge mogu biti kratkotrajne, npr. moguće je odraditi tehnički SEO i time stvoriti dobar temelj za dalji razvoj, ali to je samo deo SEO usluge. Čak i tada, tehnički SEO mora biti u nekom stadijumu održavanja i praćenja situacije.
Vi ne angažujete SEO-a da biste mu rekli šta da radi
Vi ne zngažujete SEO usluge da biste vašem SEO menadžeru/ekspertu/specijalisti rekli šta treba da radi ili za koje ključne reči treba da se rangirate. Vi ste tu da mu objasnite vaš biznis model i pomognete mu u njegovom poslu, a on je tu da uz vašu pomoć proceni i strateški proceni/odredi koji je smer SEO kampanje i izvede to na način na koji je to moguće ostvariti.
Većina SEO agencija uopšte ne nudi komplet SEO usluga
Unajmili ste agenciju i mislite da će oni u potpunosti pokriti sve vaše potrebe za SEO-om. Istina je međutim malo drugačija. Većina agencija uopšte nema kadra da u potpunosti pokrije sve neophodne usluge. Čest je slučaj da agencija koja dobro obavlja link building nema kadra koji bi kvalitetno odradio tehnički SEO, ili obrnuto, agencija odradi tehnički SEO i on page optimizaciju, a link building vam ni ne pominje iako vaš sajt uopšte nema nikakvog autoriteta. A šta sve SEO treba da pokrije, procitaćete u sledećim pasusima.
Nerazumevanje šta sve SEO obuhvata
Kroz razgovor sa mnogim web developerima, shvatio sam da mnogi od njih misle da je SEO samo Tehnički SEO. Ono sto oni nisu shvatali jeste značaj sadržaja, značaj UI/UX, autoriteta sajta i drugih faktora. Sa druge strane neki su mislili da je SEO samo link building ili samo stvaranje kvalitetnog sadržaja. SEO obuhvata sve to, a time dolazimo i do sledeće stavke:
SEO ne radi samo jedan čovek (makar ne kvalitetan SEO)
Da biste imali zaista kvalitetan SEO, potreban vam je čist kod sajta (tech SEO specijalista), dobar UI (UI/UX designer), kvalitetan sadržaj (copiwriter, content manager), neko ko će raditi na gradnji autoriteta (link builder) i neko ko će starteški osmisliti kampanju, odraditi keyword resaerch, optimizovati sadržaj i sve ostalo (SEO manager/startegist/specialist zovite to kako hoćete). Da ne zaboravimo da vam često treba i dizajner ili fotograf a ponekad i developer koji će isprogramirati neophodne alate na sajtu (Ovo je sve u slučaju da ste nasledili sajt. U slučaju da niste, treba vam i web developer). Neke od ovih uloga može da obavlja jedna ista osoba, ali da je neko istovremeno i kvalitetan seo manager, copywriter, UI designer i pritom poznaje tech SEO jednostavno nije moguće. Onaj koji vam se tako predstavlja je za izbegavanje u širokom luku.
Verujem da sada možete shvatiti zašto SEO specijalisti polude kada vide oglase za posao koji pored svih SEO zadataka uključuju još i održavanje društvenih mreža i neke druge aktivnosti.
SEO zahteva dodatna ulaganja
Dakle, ukoliko se odlučite da zaposlite jednu ili dve osobe da rade na vašoj kampanji, imaćete i nekih dodatnih troškova, možda za kupovinu slika, za neophodne alate, za angažovanje stručnog pisca i gomilu drugih neplaniranih troškova.
SEO zahteva i angažovanje vaše firme
Ukoliko angažujete agenciju, “evo ti i radi” princip nije nešto što će doneti dobar rezultat. SEO zahteva izmene na sajtu, editovanje i objavljivanje novog sadržaja (vaše odobrenje istog), razumevanje vaših proizvoda i usluga, kao i industrije, možda i vaših partnera, često i vaše stručno mišljenje prilikom kreiranja sadržaja. Ukoliko na to niste spremni, onda se makar spremite na neuspeh SEO kampanje.
Da bi SEO dao rezultate potrebno je više vremena nego što mislite
Svi bi želeli rezultate odmah. Naravno borba za tržište je velika i nekoliko meseci može da znači opstanak ili propast određene firme. Malo ko je spreman da ulaže u nešto što će mu se isplatiti za godinu ili dve (a kamoli više), pogotovo startupi.
Čak i pružaoci SEO usluga često daju neke nerealne rokove u cilju da što lakše prodaju svoje usluge. Pojave se tako međutim, klijenti koji “imaju strpljenja” pa očekuju povrat investicije u roku od 3 meseca. Istina je ipak da je (po istraživanju ahrefs-a) za konkurentne industrije nepohodno oko 1 do 3+ godina kako biste se rangirali za bitne ključne reči.
SEO nije jeftin
Jedan od najnetačnijih i najštetnijih glasova koji prati SEO industriju je da je to jeftin marketinški kanal. Istina je da određeni biznisi troše na PPC recimo daleko više nego na SEO. Istina je i da su reklame na TV dosta skupe. Bilbordi takođe nisu jeftini. Istina je čak da vi za svoj biznis možete raditi SEO sami i postići određene rezultate samo utroškom svoga vremena.
Nije ni cudo da zbog ovakvog glasa vidjamo i ovakve oglase:
Pa kako onda SEO nije jeftin. Jednostavno, prošla su vremena kada ste gomilom linkova na forumima mogli da se izborite za dobro rangiranje. Već sam vam nabrojao koliko različitih profila vam je potrebno za kvalitetan SEO, a neke od tih pozicija su itekako skupe. Satnice SEO specijalista su izuzetno velike, a konkurencija je u većini industrija ogromna.
Kada se na to dodaju dodatni troškovi i vreme neophodno za povrat investicije, dolazimo do velike sume novca koja je neophodna za SEO. Ipak ukoliko dođe do željenih rezultata, benefit je itekako velik.
SEO se ne isplati svima
Jednostavno, da biste dobili organsku posetu morate se rangirati medju prvim rezultatima za određene fraze koje ljudi traže. Ukoliko se rangirate za nešto što niko ne traži, džabe vam rangiranje. A tražene fraze su konkurentne. Ono što želite vi, želi i vaša konkurencija. I oni ulažu u SEO i na kraju neko će izvisiti. Živimo u instant svetu, gde su ljudi navikli da sve dobiju u što kraćem roku. Niko nema vremena da pretražuje gomilu rezultata. Prva stranica Google-a prikazuje 10 mesta, a vaših konkurenata je uglavnom mnogo više. Istina je da se ne takmičite svi za jednu ključnu reč i to jeste vaša šansa, ali šanse da neko ostane bez povrata investicije su i dalje veoma velike, pogotovo za igrače na globalnom tržištu.
Možda ste čitajući ovaj članak stvorili utisak da je SEO pomalo skup, da je potrebno previše vremena da postignete željene rezultate, da je rad na kampanjama komplikovan, kao i da se SEO ne isplati svima? Odlično. Dobro došli u svet SEO-a. Sada kad vam je sve to jasno, spremni ste da pristupite kampanji na jedini ispravan način i zaista postignete rezultate. Onima koji su u tome uspeli isplatilo se zaista ogromnim povratom investicije. Zato samo napred!
